Particuliers
Services résidentiels
Réparation, optimisation, virus, Wi-Fi, transfert de données, imprimantes et installation de nouveaux ordinateurs.
- Ordinateurs de bureau et portables
- Service en atelier ou à domicile
- Assistance à distance
Besoin d’aide maintenant? Appelez-nous avant de télécharger l’outil d’assistance.
450-377-0586Service informatique local
Réparation d’ordinateurs à Salaberry-de-Valleyfield
Ordinateur lent, Windows qui ne démarre plus, écran bleu, virus, problème matériel ou transfert vers un nouveau PC : notre atelier de Valleyfield diagnostique les ordinateurs de bureau et portables et vous explique les options avant les travaux importants.
Deux clientèles, une même expertise
Des solutions adaptées à votre réalité
Un problème ponctuel à la maison ou une infrastructure complète à maintenir en entreprise : nous vous orientons vers la solution appropriée.
Entreprises
Services corporatifs
Soutien aux utilisateurs, Microsoft 365, réseaux, VPN, serveurs, NAS, sauvegardes et sécurité informatique.
- Soutien à distance et sur place
- Réseaux et infrastructure
- Solutions Microsoft 365
Expertise pratique
Les services les plus demandés
Nous prenons en charge autant les problèmes du quotidien que les projets d’infrastructure plus complexes.
Réparation informatique
Diagnostic matériel et logiciel, démarrage, lenteur, écrans bleus et remplacement de composants.
En savoir plusAssistance à distance
Intervention rapide avec TeamViewer lorsque le problème peut être réglé sans déplacement.
Réseaux et Wi-Fi
Routeurs, points d’accès, câblage, réseaux invités, VLAN et optimisation de la couverture.
Microsoft 365
Exchange, Outlook, OneDrive, SharePoint, boîtes partagées, licences et authentification multifacteur.
Sauvegarde et récupération
Protection des données, transfert vers un nouvel ordinateur, NAS et tests de restauration.
Sécurité informatique
Virus, comptes compromis, MFA, protection des accès, pare-feu et bonnes pratiques.
Prêt pour la connexion
Identifiant temporaire protégé
Sans déplacement
Assistance informatique à distance
Appelez-nous d’abord. Si le problème s’y prête, un technicien vous guidera pour ouvrir TeamViewer QuickSupport et intervenir pendant que vous restez devant l’ordinateur.
RapidePas besoin de transporter l’ordinateur
ContrôléVous voyez l’intervention en temps réel
TemporaireLa session se termine lorsque vous fermez l’outil
28années d’expérience
3modes d’intervention : atelier, distance, sur place
1équipe locale pour particuliers et entreprises
100 %de solutions adaptées au besoin réel
Pourquoi ML Informatique
Une expertise locale, expliquée clairement
Depuis 28 ans, ML Informatique accompagne les particuliers et les entreprises de la région. Notre approche vise à corriger le problème, mais aussi à vous expliquer ce qui s’est produit et comment réduire les risques que cela recommence.
- Conseils adaptés à vos besoins et à votre budget
- Expérience en matériel, Windows, réseaux et services infonuagiques
- Soutien résidentiel et corporatif au même endroit
- Entreprise établie à Salaberry-de-Valleyfield
Avis de nos clients
Une confiance bâtie au fil des années
Quelques courts extraits d’avis publics. Consultez notre fiche Google pour lire les commentaires complets et les plus récents.
Aide
Questions fréquentes
Quelques réponses utiles avant de demander un service.
Dois-je prendre rendez-vous avant d’apporter un ordinateur?
Il est préférable de nous appeler avant de vous déplacer afin de confirmer la disponibilité, le type de service requis et les informations à apporter avec l’appareil.
Pouvez-vous intervenir à distance sur mon ordinateur?
Oui. Lorsque le problème s’y prête, un technicien vous guidera pour ouvrir TeamViewer QuickSupport pendant que vous gardez le contrôle de la session.
Offrez-vous des services aux entreprises?
Oui. Nous soutenons les postes de travail, Microsoft 365, les réseaux, VPN, serveurs, NAS, sauvegardes et la sécurité des petites et moyennes entreprises.
Parlons de votre besoin
Un problème informatique ou un projet à planifier?
Décrivez-nous la situation. Nous vous répondrons avec les prochaines étapes appropriées.